Política de Privacidad

Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Dado que en Kartamo nos preocupamos por su privacidad, no solo nos comprometemos a tratar sus datos de acuerdo a la estricta legalidad, sino que vamos más allá, por lo que gracias a la confianza depositada en nosotros,nos comprometemos a ofrecerle una explicación detallada relativa a cómo tratamos su información personal, de forma que si, tras la lectura de la siguiente política de privacidad, le surge alguna duda o necesita alguna aclaración, puede consultar a nuestros expertos en la siguiente dirección de correo electrónico info@kartamo.com

Esta Política de Privacidad es aplicable a https://www.kartamo.com/ de acuerdo a lo dispuesto en nuestro Aviso Legal y Condiciones de Uso, lo cual le ofrece una vista general del procesamiento de sus datos en Kartamo.

FORMULARIOS DE CONTACTO:
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, Kartamo tratará los datos facilitados, con la finalidad de contestar las dudas y/o quejas planteadas a través del presente formulario y facilitar la información solicitada. Siempre que nos lo autorice previamente, enviaremos información relacionada con los productos o servicios ofrecidos por Kartamo. Podrá ejercer, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación, supresión, y demás reconocidos en la normativa mencionada. Para obtener más información acerca de cómo estamos tratando sus datos, acceda a nuestra política de privacidad.

❏ ENTIENDO Y ACEPTO el tratamiento de mis datos tal y como se describe anteriormente y se explica con mayor detalle en la Política de Privacidad. (Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de tratar sus datos con la finalidad indicada).

❏ ENTIENDO Y ACEPTO recibir información en los términos arriba indicados sobre los productos o servicios de Kartamo. (Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de enviarle información comercial por parte de la entidad).
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De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, Kartamo tratará los datos facilitados con la finalidad de enviar un boletín informativo mensual entre los suscriptores. Podrá ejercer, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación, supresión, y demás reconocidos en la normativa mencionada. Para obtener más información acerca de cómo estamos tratando sus datos, acceda a nuestra política de privacidad.

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1.IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Online Shoes 1988 S.L. (en adelante Kartamo) con B42701714 y domicilio social en C/ Filet de Fora 86 03203 Elche (Alicante) es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

2.DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO

Kartamo declara respetar la legislación vigente española y europea en materia de Protección de Datos Personales, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, Kartamo manifiesta aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y la privacidad de los datos personales recogidos a través de este sitio web, así como la integridad, disponibilidad y seguridad de los mismos, realizando las acciones necesarias para impedir cualquier alteración, pérdida, acceso sin autorización o utilización fraudulenta de los datos tratados.

Kartamo garantiza que los datos personales del Usuario son tratados de manera lícita, leal y transparente, y que han sido recogidos con el consentimiento explícito del Usuario previa información de la finalidad del tratamiento que expresamente se indican en la presente Política de Privacidad.

Kartamo no utilizará los datos personales de los usuarios para finalidades distintas a las previamente informadas con anterioridad al envío de datos por parte del Usuario.

2.1. Información personal y tratamiento de datos personales. ¿Qué significa?

Los datos de carácter personal son cualquier información referente a personas físicas identificadas o identificables, pudiendo ser identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse mediante un identificador (por ejemplo, un nombre, un número de identificación, datos de localización o un identificador en línea) o mediante el uso de uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de las personas.

La información personal especialmente protegida es la relacionada con la raza o el origen étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la pertenencia a asociaciones de trabajadores, la salud física o mental, información médica adicional, que incluye los datos biométricos y genéticos o las preferencias sexuales, antecedentes o condenas.

Kartamo no recoge ni trata datos personales relacionados con información personal especialmente protegida de los usuarios de ninguno de sus sitios web. Si quiere conocer cómo tratamos sus datos personales le invitamos a seguir leyendo esta Política de Privacidad.

2.2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos sus datos personales cuando hace uso de nuestra Página Web o cuando nos los proporciona directamente. Estos datos incluyen:

● La información que nos proporciona cuando utiliza nuestra Página Web (por ejemplo, su nombre, email, empresa, teléfono, y cualquier información que añada en nuestro formulario de contacto.);

Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web;
Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web;
Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulan nuestra actividad;
Para proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole;
En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad, y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector;
Gestionamos sus datos para atender a su demanda de información de nuestros productos;
La información recopilada automáticamente utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento, (p. ej. qué paginas ha visitado y si ha hecho clic en un enlace en uno de nuestros correos electrónicos). También podemos recopilar información sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestra Página Web, y;
Otros datos proporcionados a nuestra Página Web, por ejemplo; podemos acceder a su ubicación si nos da su consentimiento.

2.3.¿Para qué usamos estos datos personales?

Dependiendo de cómo utilice nuestra Página Web, sus interacciones, y los permisos que nos concede, los fines para los cuales recopilamos sus datos personales incluyen:

● Gestionar y responder a cualquier consulta o demanda de información de nuestros productos.
● Personalizar la Página Web y mostrarle el contenido que creemos que le interesará más, basándonos en la información de su cuenta, su historial de compras y su actividad de navegación.
● Mejorar y mantener la Página Web, y monitorear su uso.
● Para estudios de mercado, p. ej. podemos comunicarnos con usted para solicitarle opiniones o comentarios sobre nuestros productos.
● Enviarle comunicaciones de marketing y mostrarle publicidad personalizada, si tenemos su consentimiento.
● Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3.CONSENTIMIENTO.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de las páginas Webs ubicadas en las URL (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por Kartamo.

4.INFORMACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS. BASE JURÍDICA PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES

En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conlleva la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
➔ Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.

➔ En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos por la legislación vigente y recogidos en la presente política de privacidad.

➔ En su caso, los derechos reconocidos en la presente política de privacidad.

5.DESTINATARIOS. MARKETING

Nos encanta comunicarnos con nuestros clientes y, de acuerdo con sus preferencias, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico, teléfono o correo postal. Algunos de estos mensajes pueden estar adaptados según su historial de navegación o compras, y cualquier información que tengamos sobre usted.

Para modificar sus suscripciones; si en algún momento quiere dejar de recibir nuestras comunicaciones (o quiere volver a recibirlas), puede cambiar sus preferencias en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (detalles a continuación), haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico, o actualizando la configuración en su cuenta.

También puede ver nuestros anuncios en páginas webs de terceros, incluso en las redes sociales. Estos anuncios se adaptan mediante el uso de cookies (que rastrean su actividad web y nos permiten ofrecer anuncios a los clientes que han visitado nuestra Página Web). Los anuncios que ve en las redes sociales, se deben a que hemos contratado a la red social para mostrar anuncios a nuestros clientes o usuarios que coinciden con el perfil demográfico de nuestros clientes. En algunos casos, esto puede implicar compartir su dirección de correo electrónico con la red social. Si no desea ver anuncios personalizados, puede cambiar la configuración de cookies y privacidad en su navegador y en las páginas web de terceros.

5.1. ¿Con quién compartimos esta información personal?

Compartimos los datos personales de nuestros clientes con terceros en las siguientes circunstancias:

Con otras empresas de nuestro grupo de empresas, si es necesario para el funcionamiento de la Página Web.
● Con nuestros consejeros y asesores legales.
● Con terceros involucrados en la prevención y detección de fraudes.
● Con el cumplimiento de la ley u otras autoridades gubernamentales, p. ej. para informar de un fraude o en respuesta a una petición legal.
● Si tenemos su consentimiento o si legalmente está permitido hacerlo.

Asimismo, Kartamo informa al Usuario que para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de Sitio Web, se comparten los datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

- Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

- Hosting: SERED HOSTING, con denominación social SERED HOSTING, S.L. y domicilio social en C/Progeso, nº 177, CP 3250, A Rua, Ourense, Galicia, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting al Sitio Web.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos anteriormente, por lo que este período variará según sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, podemos mantener un registro de los mensajes (p. ej. si ha presentado una consulta de información sobre un producto) por el tiempo que sea necesario para protegernos de una reclamación legal. Cuando ya no tengamos la necesidad de mantener su información, está, será eliminada. Cuando dé de baja sus suscripciones, mantendremos su dirección de correo electrónico para no enviarle correos electrónicos en el futuro.

5.2. Su compromiso, la veracidad de los datos que nos indique.

El Usuario declara que los datos personales que facilita a Kartamo en cualquier tramo del uso de esta web son veraces.

Como Usuario debe saber que Ud. es el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a Kartamo como responsable de este sitio web o a un tercero si cumplimenta cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas sin contar con su consentimiento previo causando engaño, daño o perjuicio.

Para que podamos mantener sus datos exactos y actualizados, rogamos al Usuario que nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.

5.3.Cookies

Nuestras Páginas Web utilizan cookies y tecnologías similares para proporcionar cierta funcionalidad a la Página Web, para entender y medir su rendimiento, y para ofrecer publicidad personalizada. Consulte nuestra Política de Cookies aquí para obtener más información acerca de las cookies que utilizamos y cómo modificar su configuración.

6.EJERCICIO DE SUS DERECHOS

El cliente tiene los derechos reconocidos en el Reglamento General de Protección de Datos a acceder, rectificar y suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste.

Así, le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

- derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

- derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;

- derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;

- derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, de acuerdo con las determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD;

- derecho a la portabilidad de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la relación contractual o el consentimiento;

- derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con la legislación vigente.

- derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos, acompañado de su Documento Nacional de Identidad o documento identificativo similar que acredite su identidad, y de forma gratuita dirigiendo:

- Un escrito a la dirección C/ Filet de Fora 86 03203 Elche (Alicante)

- O mediante correo electrónico dirigido a: info@kartamo.com

Por ejemplo, puede negarse a que sus datos personales se utilicen para ciertos fines, incluido en envío de comunicaciones mediante correos electrónicos. Consulte "Marketing" arriba, para más detalles sobre cómo darse de baja.

Si considera que no hemos tratado sus datos personales adecuadamente puede contactar con el Responsable del Tratamiento en la dirección arriba indicada o por correo postal. No obstante, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

7.MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nuestra Página Web garantiza que los datos se encriptan al salir del sitio. Este proceso implica la conversión de información o datos en un código para evitar el acceso no autorizado. La Página Web sigue este proceso y emplea métodos seguros para asegurar la protección de todas las transacciones de tarjetas de crédito y débito. Los métodos de encriptado como SLL, se utilizan para proteger los datos de los clientes cuando transitan hacia y desde esta Página Web a través de un canal de comunicaciones seguro.